2022-05

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タクシー営業関連

【カスタマーハラスメントの例?】カフェでは気づくのに個室だと気づかなくなるのはなぜ?

「相手の対応(態度)は自分の鏡」これはコミュニケーションにおいて大切な考え方で、【あれ?】っと感じた時まっ先に確認すべきことです。ましてや初対面の人なら相手の状況も考えなおさらのことです。について。
タクシー営業関連

【親切心の逆効果】この気配りが意図せず与える影響について

「同じ会社の運転手さんはやってくれたよ」につながる運転手の「親切心」は、スタンドプレーにならないようにしっかり範囲を決めてきっちり守らなければならないこと。のお話し。
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「人生の選択間違えてばかり…」って、本当ですか?失敗はなくないですか?

今回は、「運転手さん、ほんと俺、どっちか選ぶとか、人生の選択って間違えるんですよね、」という学生さんのお話し。飲食店のメニューで迷ったあげく友達の方がやっぱよかった!とか、彼女が選んだ映画にしとけばよかった!とか、次の日だったら晴れだった!とか。私も「あっちだったな〜」と間違えまくるほうなので(汗)、これは解決しておこう!と、乗務後にしっかり考えてみました。
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【プラス思考とポジティブ思考の違い】とにかく自信を持つほうがいい!ということ

おはようございます!名古屋で個人タクシーを目指して営業しているのぶと申します。今回は、「プラス思考なんかより根拠のない自信の方が簡単」というお話し。プラス思考ってよく聞くけど、これがなかなか大変な作業...だから、実は頭の回転の早い人ぐらいしか続かないテクニックで、その代替え案として...
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【問題解決能力を身につける方法】たくさん答えがある問題にずっと悩むのはやめましょう

なかなか答えの出ない問題で、たくさん答えがある場合は、「これは読書感想文のように答えがたくさんある問題なんだ」という呪文で冷静になり、「ど〜しよ〜、ど〜しよ〜」という過度な長考をなくすこと。まずは考えすぎないことが重要で、シンプルな思考の積み重ねでコツコツベストな答えに近づく。ということ。
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信用できない人を直感で判断する方法は?その時の接し方は?というお話し

「運転手さん、信用できる部下の選び方って、知ってる?」と質問されたので、目的地までの約20分間【信用できる人間かどうかを判断する方法】についての会議開始に。信用できない人の特徴や、口癖、末路、なんとなくのスピリチュアル的なことなどはわかりませんが、それなりの答えが出たかな?この方法に慣れれば信用できない人を直感で判断することも可能かな?というお客さんとの会話。
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【個人タクシーを目指す理由】この仕事のいいところ

おはようございます!名古屋で個人タクシーを目指して営業しているのぶと申します。今回は、「運転手さん、なんで個人タクシー目指してるの?」という質問のお話し。ずばりこの理由は、「仕事の時間を自分の都合でコントロールできる」「稼いでくる。ですぐ現金が入る」「組織でする仕事ではないので、報連相、協力、育成など人間関係の手間がない」「父と母の関係に憧れて」です。
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